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🏭 Como uma PME Industrial pode Usar ABM para Gerar Leads Qualificados e Reduzir o Ciclo de Vendas
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🏭 Estratégia ABM aplicada a uma indústria transformadora com foco em vendas técnicas B2B

📌 Introdução

Na indústria, as vendas raramente acontecem por impulso. Elas exigem confiança técnica, provas de capacidade e diálogo entre equipas. Nesse cenário, o ABM posiciona-se como uma abordagem altamente eficaz para criar relações com contas estratégicas, encurtar o ciclo comercial e gerar diferenciação perante concorrentes mais generalistas.


🧭 Desafio

Uma empresa de fabrico de peças metálicas por medida quer expandir a carteira de clientes empresariais em sectores específicos (construção, energia, transportes), mas depara-se com:

  • Pouca visibilidade digital junto de decisores técnicos
  • Falta de diferenciação face à concorrência (preço vs. valor)
  • Ciclos de venda morosos e sem previsibilidade

🎯 Objetivo

  • Identificar contas com maior potencial de volume e continuidade
  • Apresentar a empresa como parceiro de engenharia, não apenas fornecedor
  • Alinhar marketing e vendas com foco em eficiência e dados
  • Criar conteúdos técnicos que ajudem os decisores em diferentes fases da jornada

🧩 Estratégia ABM aplicada

1. Definição do ICP

  • Empresas médias ou grandes nos sectores de construção, energia e manutenção industrial
  • Necessidade de peças personalizadas ou pequenas séries técnicas
  • Interesse em fornecedores flexíveis, com capacidade de engenharia e certificação

2. Mapeamento de Stakeholders

  • Diretores de compras
  • Responsáveis técnicos / engenharia
  • Logística / produção / qualidade

3. Conteúdo Personalizado

  • Fichas técnicas comparativas com concorrência
  • Webinars sobre processos produtivos ou certificações
  • Casos de estudo com métricas de eficiência (redução de custo, lead time)
  • Landing page com proposta à medida por segmento (ex: energia vs. transportes)

4. Estratégias de Engajamento

  • Campanhas de email segmentadas por sector
  • Propostas interativas com orçamento estimado em tempo real
  • Vídeos de linha de produção ou visitas virtuais à fábrica
  • Envio de amostras físicas mediante preenchimento de formulário (Mautic + Typebot)

5. Alinhamento com Vendas

  • Scoring automático de leads com base no comportamento e perfil
  • CRM com alertas por etapa (interesse → proposta → follow-up)
  • Integração com reuniões (Easy!Appointments) e histórico no Krayin CRM

6. Métricas e Otimização

  • KPIs: número de propostas emitidas por sector, taxa de conversão por segmento, ciclo médio de vendas
  • Painéis no Metabase com análise de produtividade comercial e retorno por canal

🛠️ Stack Tecnológica Recomendada

FerramentaFunção-chave
MauticLead nurturing técnico com conteúdos segmentados por sector
TypebotQualificação técnica e pedidos de amostras com lógica condicional
Krayin CRMPipeline de vendas industriais com gestão de contas complexas
Easy!AppointmentsMarcação automática com equipa técnica ou comercial
MetabaseRelatórios de performance e lead time por tipo de cliente
NextcloudPartilha de propostas, fichas técnicas e documentação personalizada

Ciclo de Vendas Industrial com ABM:

Conta-alvo identificada → Conteúdo técnico → Amostra/proposta → Follow-up → Encomenda piloto → Contrato continuado.


📈 Resultados Esperados

  • Aumento da taxa de conversão em leads qualificados (de 5% para 18% em 6 meses)
  • Redução do ciclo de vendas médio em 20–30%
  • Consolidação de parcerias industriais com ênfase no valor, não no preço
  • Reforço da reputação técnica e capacidade de customização

📂 Aplicabilidade

Esta estratégia pode ser adaptada a:

  • Unidades fabris com portefólio técnico e capacidade de engenharia
  • Empresas industriais que vendem para outras empresas ou OEMs
  • Produtores com processos just-in-time ou produtos sob medida
  • PMEs industriais que querem crescer em sectores específicos (energia, mobilidade, construção)

🚀 Industrializar o Marketing

A indústria também precisa de marketing — mas não qualquer marketing. ABM traz rigor, segmentação e previsibilidade para um sector onde cada detalhe conta. A loqua.marketing ajuda a sua fábrica a crescer, não apenas a produzir.

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Foco estratégico: Maximizar o esforço de marketing com personalização de contas específicas; Conquistar um nicho ou apenas o tal ‘lead’ que se deseja converter.

Customer
eXperience

Aprimorar cada interação: CX é sobre otimizar a jornada do cliente nas diferentes fases do processo de compra. Melhores experiências levam a maiores resultados.

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