Introdução

No primeiro artigo, apresentamos o conceito de stack de marketing usando ferramentas open source e discutimos as vantagens, desafios e custos associados a essa abordagem. Agora, vamos mergulhar nos pilares essenciais para montar a infraestrutura que suportará todas as suas ferramentas de marketing. 🏗️

Uma infraestrutura bem planeada é como os alicerces de uma casa – invisível para a maioria das pessoas, mas fundamental para que tudo funcione sem problemas. Neste artigo, vamos orientá-lo na escolha e configuração dos componentes básicos: desde a seleção do seu servidor até a implementação de um sistema de backup confiável.

Fornecedor de VPS (Virtual Private Server)

Um VPS é essencialmente um servidor virtual onde hospedará as suas ferramentas open source. Ao contrário de hospedagens compartilhadas, um VPS oferece mais controle, desempenho e segurança – elementos cruciais para sua stack de marketing.

Critérios para escolher um bom VPS:

• Desempenho: Procure servidores com boa alocação de CPU, RAM e armazenamento. Para começar, uma configuração com 2 cores de CPU, 4GB de RAM e 80GB de SSD geralmente é suficiente.
• Confiabilidade: Verifique o SLA (acordo de nível de serviço) e procure garantias de uptime de pelo menos 99,9%.
• Suporte: O suporte técnico ágil pode ser um salvador em momentos críticos.
• Localização dos servidores: Servidores mais próximos do seu público-alvo oferecem melhor desempenho.
• Escalabilidade: Escolha um provedor que permita aumentar recursos facilmente à medida que seu negócio cresce.

Recomendações de fornecedores:

1. DigitalOcean: Interface intuitiva e excelente documentação. Planos a partir de €5/mês.
2. Linode (agora Akamai): Ótimo equilíbrio entre preço e desempenho, com planos a partir de €5/mês.
3. Hetzner: Opção europeia com excelente custo-benefício, planos a partir de €3,49/mês.
4. Vultr: Conhecido pela velocidade e pela variedade de localizações, com planos a partir de €3,50/mês.
5. Hostinger: Interface intuitiva, bom custo-benefício, assistente IA, com planos a partir de €5/mês.

Á primeira vista todos oferecem ótimos recursos a bons preços de entrada. No caso optamos pela Hostinger mas qualquer um destes é uma boa escolha. Se optar pela Hostinger saiba que temos um bom desconto para oferecer-lhe pois somos parceiros de hospedagem virtual.

Gestão de Domínio

O seu domínio é sua identidade online. Escolher e configurar corretamente um domínio não só melhora sua marca, mas também é essencial para a configuração de e-mails e ferramentas da stack.

Como escolher um bom domínio:

• Relevância: Escolha um nome que reflita seu negócio ou nicho.
• Memorabilidade: Quanto mais fácil de lembrar, melhor.
• Extensão: Prefira .com para negócios globais, ou extensões locais (como .pt para Portugal) se seu foco for regional.
• Disponibilidade: Verifique se o mesmo nome está disponível nas principais redes sociais.

Configuração de DNS:

A configuração correta de DNS (Domain Name System) é fundamental para direcionar o tráfego para seu servidor e configurar serviços como e-mail. Aqui estão as principais configurações:

1. Registro A: Aponta seu domínio para o endereço IP do seu servidor.
2. Registro CNAME: Cria aliases para seu domínio principal (por exemplo, blog.seudominio.com).
3. Registros MX: Essenciais para a configuração de e-mail.
4. Registros SPF, DKIM e DMARC: Aumentam a segurança e entregabilidade dos seus e-mails.

E-mails com Entregabilidade Garantida

Um dos maiores desafios no marketing digital é garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada dos destinatários em vez de cair na pasta de spam. Vamos explorar três opções principais:

1. Amazon SES (Simple Email Service)

O Amazon SES é uma solução econômica e altamente confiável para envio de e-mails em massa.

Vantagens:

• Excelente entregabilidade
• Preços acessíveis (aproximadamente €0,10 por 1.000 e-mails)
• Integração fácil com a maioria das ferramentas de marketing

Configuração básica:

1. Crie uma conta na AWS
2. Verifique seu domínio
3. Configure registros DKIM e SPF
4. Solicite aumento de limite de envio (se necessário)
5. Obtenha credenciais SMTP para usar nas suas ferramentas

2. Serviço SMTP dedicado

Se preferir uma solução mais simples, serviços como Mailgun, SendGrid ou Postmark são boas alternativas.

Passos para configuração:

1. Verifique seu domínio no provedor escolhido
2. Configure os registros DNS necessários
3. Obtenha credenciais SMTP
4. Configure as suas ferramentas de marketing para usar este serviço

3. Serviço SMTP personalizado

Se preferir uma solução mais personalizada, com controle de privacidade, acesso total, sem limite de uso, custo zero:

Hestia CP com Email service:

1. Escolher o HestiaCP como painel de controlo da sua VPS (DNS, Emails, Apps, Firewall, etc)
2. Crie os emails e registros necessários
3. Obtenha credenciais SMTP
4. Configure as suas ferramentas de email para usar este serviço

Dicas para melhorar a entregabilidade:

• Autenticação completa: Implemente SPF, DKIM e DMARC corretamente.
• Listas limpas: Remova regularmente e-mails inativos ou com altas taxas de rejeição.
• Conteúdo relevante: Evite palavras associadas a spam.
• Consistência: Mantenha um volume consistente de envios.

A escolha deverá refletir o volume e tipo de envios que pretende fazer. Email Marketing e Email transacional são os principais temas a verificar para poder fazer a melhor escolha.

Docker e Contentores

O Docker simplifica drasticamente a implantação e gestão de ferramentas open source, permitindo que você execute cada aplicação em um ambiente isolado (contêiner), sem conflitos.

Vantagens do Docker para sua stack de marketing:

• Isolamento: Cada ferramenta funciona em seu próprio ambiente, sem interferências.
• Portabilidade: Facilita a migração entre servidores, se necessário.
• Versionamento: Permite controlar exatamente qual versão de cada ferramenta está usando.
• Escalabilidade: Facilita o crescimento da sua infraestrutura.

Para cada ferramenta a instalar irá precisar do ficheiro de configuração próprio a cada software. Nos próximos artigos vamos fornecer todo o material e instruções passo-a-passo para poder instalar as principais aplicações que utilizará na sua futura Marketing Stack. Assim constrói a Plataforma de Automação de Marketing ideal para o seu negócio.

Serviço de Backup

Um plano de backup robusto é como um seguro para sua stack de marketing. Perder dados pode ser catastrófico para seu negócio.

Estratégia 3-2-1 para backups:

• 3 cópias dos seus dados
• Em 2 tipos diferentes de mídia
• Com 1 cópia armazenada off-site

Se optar pelo plano recomendado na Hostinger usufrui automaticamente de:

• 1 Backup semanal.
• 1 Snapshot: Um snapshot preserva o estado e os dados de uma máquina virtual num ponto específico no tempo.
• Opção paga para backups diários.

Melhores práticas:

• Automatize: Configure backups automáticos em intervalos regulares.
• Teste seus backups: Periodicamente, verifique se consegue restaurar dados a partir dos seus backups.
• Monitore: Certifique-se de que está sendo notificado em caso de falhas no backup.
• Rotação: Implemente uma política de rotação para manter backups históricos sem consumir espaço excessivo.

O que tem a fazer agora

• Defina os objetivos para a sua Plataforma de Automação de Marketing!
• Siga o link e compre um alojamento profissional 24 meses com 20% de desconto direto (ficará com uma despesa de 5,50€ por mês por 24 meses). Se não tiver um domínio poderá comprar aqui também. (Preços em Março 2025)
• Na sua VPS selecione o Sistema Operacional e Painel recomendado pela loqua.marketing: HestiaCP + Ubuntu 22.04.
• Aponte o seu domínio para o endereço IP da sua VPS.
• Vá a Configurações > Alterar a palavra-passe da root e escolha uma password forte. (Isto vai permitir aceder à VPS por SSH).
• No seu computador instale o PuTTy ou qualquer outro software SSH e configure-o para aceder à VPS. (Utilize o usuário root e a password que definiu anteriormente)
• Teste a ligação à sua VPS.
• O seu plano VPS contempla um poderoso assistente virtual com I.A. Pode perguntar tudo desde o comando mais básico a soluções complexas.

Preparação para o Próximo Passo

Já tem um domínio e um plano VPS? Já decidiu que serviço de email vai usar? Já decidiu a estratégia de backups? Então está pronto para começar a instalar e configurar as principais ferramentas da sua stack de marketing. No próximo artigo, vamos focar-nos em instalar e configurar:

1. HestiaCP: Configuração de DNS, Emails, Firewall e Backup.
2. Portainer: Gestão de contentores (Docker)
3. Serviços: Minio, Postgres, MySQL, Redis, (Bases de dados).
4. WordPress: Configuração otimizada para marketing e SEO.
5. Mautic: Implementação da sua plataforma de automação de marketing.
6. Typebot: Criação de chatbots interativos para seu site.
7. n8n: Configuração do serviço de automações.

Lembre-se: uma infraestrutura bem construída pode parecer trabalhosa inicialmente, mas economizará inúmeras horas de resolução de problemas no futuro e garantirá que sua stack de marketing funcione sem interrupções. 🛠️

Tem dúvidas sobre algum dos conceitos abordados neste artigo? Entre em contato connosco para saber como podemos ajudá-lo a implementar sua própria stack de marketing utilizando ferramentas open source.